上半年， 中康國際積極研判政府動態(tài)清零和常態(tài)化疫情防控政策調(diào)整，緊緊抓住核酸檢測業(yè)務增量，以此為契機，全面搭建公司線上運營體系，基本形成了“內(nèi)容+社群+直播+產(chǎn)品+會員”運營鏈路。

疫情期間,中康國際積極與主管部門]溝通協(xié)調(diào),承擔社會責任、義務支援政府采樣的同時,快速布局采集站點，變危為機，目前,在西海岸新區(qū)內(nèi)已聯(lián)合共建“愿檢盡檢’”核酸采樣點17個，全國累計核酸采樣285萬人次。

面對龐大的采樣流量和客戶查閱報告服務需求,中康國際快速完成康淘公社2.0版本升級,依托每一個核酸采樣服務點,將“核酸預約登記”和“核酸報告查詢”功能人口嫁接到中康國際在線健康社區(qū)——“康淘公社”公眾號及小程序,快速匯聚線上龐大的服務流量。近4個月以來，累計關(guān)注用戶數(shù)突破60萬人。

同時,為進一-步深化服務內(nèi)容、更好地維系用戶,開設(shè)10余個核酸采樣服務社群,及時反饋并解決民眾關(guān)注程度較高的采樣時間、報告出具時間及查詢路徑等問題,有效提升了品牌影響力和社會美譽度。目前，“康淘公社”日活數(shù)均值3500+ ,6月份以來增長明顯，日活已達到4800+,日峰值達到3萬人。

中康國際在西海岸新區(qū)內(nèi)聯(lián)合共建“愿檢盡檢”核酸采樣點

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